Libro de Reclamaciones

    Datos Generales

    En caso de Representante Legal, deberá presentar en nuestra sede administrativa (Av. Carabayllo 1325 Sta. Luzmila - Comas, Lima) el original de Carta Poder con firma legalizada por Notario Público.

    [select* menu-987 include_blank "DNI" "RUC" "Cédula" class:input-text placeholder "Tipo de Documento"]

    Datos del Reclamo/Queja

    [select* menu-247 "Reclamo" "Queja" class:input-text placeholder "Tipo de Reporte"]

    Reclamo: Cuando el consumidor no está conforme con los bienes adquiridos o servicios prestados.
    Queja: Cuando el consumidor expresa su malestar respecto de algún tema que no tenga que ver directamente con el giro del negocio, ejemplo, mala atención.

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